Evento reuniu lideranças do turismo catarinense no Hotel Majestic, destacou os 90 anos da ABIH Nacional e anunciou a realização do 38º Encatho & Exprotel, em julho de 2027
Bom Dia SC – A valorização dos profissionais da hotelaria, o fortalecimento do turismo e as transformações que estão moldando o futuro da hospedagem estiveram no centro das comemorações do Dia do Hoteleiro promovidas pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC). A celebração foi realizada na sexta-feira (6), no Hotel Majestic, em Florianópolis, reunindo empresários, representantes de entidades, autoridades públicas, fornecedores e profissionais ligados ao setor turístico.
Com uma programação que combinou reconhecimento institucional, atualização profissional e confraternização, o encontro teve como principais destaques a homenagem pelos 90 anos da ABIH Nacional, um painel sobre inteligência artificial e tendências de mercado, o lançamento da 9ª edição da Revista ABIH-SC e o anúncio oficial do 38º Encatho & Exprotel, previsto para julho de 2027.
A iniciativa reforçou a importância da hotelaria para a economia catarinense, considerando seu papel na geração de empregos, na movimentação de diferentes atividades econômicas e na estruturação dos destinos turísticos do estado.
Hotelaria catarinense é destaque na abertura da celebração
A abertura oficial foi conduzida pela diretora-presidente da ABIH-SC, Margot Rosenbrock, que recepcionou os convidados e ressaltou a importância de reconhecer os profissionais e empresários responsáveis pelo desenvolvimento da atividade hoteleira em Santa Catarina.
Durante sua manifestação, a dirigente destacou o papel do associativismo na aproximação entre empresários, fornecedores, instituições e profissionais, reforçando que a união do setor é fundamental para enfrentar desafios e construir novas oportunidades.
Margot também agradeceu aos parceiros que apoiam as iniciativas da entidade e contribuem para a realização de projetos voltados ao fortalecimento da hotelaria.
“A presença de representantes de diferentes segmentos mostra a capacidade da ABIH-SC de aproximar empresários, instituições e profissionais em torno de objetivos comuns. Mas hoje a noite é para comemora”, afirmou.
Ao encerrar sua participação, a presidente deixou uma mensagem de valorização aos profissionais que atuam diariamente na hospitalidade: “Viva a hotelaria de Santa Catarina!”.
Governo estadual reconhece protagonismo dos hoteleiros
A secretária de Estado do Turismo, Catiane Seif, também participou da programação e destacou a contribuição dos empreendedores para consolidar Santa Catarina como um dos destinos turísticos de destaque no Brasil.
Em seu pronunciamento, a secretária ressaltou que o desenvolvimento do turismo depende diretamente de quem investe, acredita no potencial dos destinos e mantém estruturas preparadas para receber visitantes.
“Na história do turismo, nós estamos vivendo o melhor capítulo e vocês fazem parte dessa história. Fazem parte dessa história porque vocês escolheram empreender em Santa Catarina”, afirmou Catiane.
A representante do governo estadual também parabenizou Margot Rosenbrock pela atuação à frente da ABIH-SC, destacando sua liderança, determinação e representatividade no setor.
A participação da secretária reforçou a aproximação entre o poder público e a iniciativa privada, uma relação considerada estratégica para ampliar a promoção turística, incentivar investimentos e melhorar a competitividade dos destinos catarinenses.
ABIH Nacional recebe homenagem pelos 90 anos de história
Um dos momentos institucionais da noite foi dedicado à trajetória da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional), que completou 90 anos de atuação na representação da hotelaria brasileira.
Na ocasião, o deputado estadual Maurício Peixer, líder do Governo na Assembleia Legislativa de Santa Catarina (Alesc), entregou uma moção de congratulação aprovada pelo plenário da Casa.
O reconhecimento destaca a contribuição histórica da entidade para a defesa dos interesses do setor hoteleiro e para o desenvolvimento do turismo e da economia nacional.
O documento foi recebido por Margot Rosenbrock e Osmar Vailatti, vice-presidente do Conselho Deliberativo da ABIH-SC. A homenagem será encaminhada à direção nacional da associação durante a comemoração dos 90 anos da entidade, marcada para o dia 9 de novembro, no Copacabana Palace, no Rio de Janeiro.
A iniciativa evidenciou a importância do associativismo na construção de políticas, na representação empresarial e no fortalecimento da atividade hoteleira ao longo das últimas décadas.
Inteligência artificial transforma marketing e vendas dos hotéis
Além das homenagens, a programação abriu espaço para discutir os desafios e as oportunidades que a tecnologia apresenta para os meios de hospedagem.
O painel “Tendências de Marketing, Vendas e Inovação Tecnológica para 2027” reuniu Rodrigo Teixeira, fundador e CEO da Asksuite, e Diego Corrêa, representante da HSystem. A conversa foi mediada pela consultora Lara Perdigão.
Entre os assuntos abordados estiveram o avanço da inteligência artificial, a automação do atendimento, a transformação dos canais de comunicação e as novas estratégias para aumentar a conversão de reservas.
Rodrigo Teixeira destacou a importância de integrar ferramentas tecnológicas às equipes comerciais dos hotéis. Segundo a abordagem apresentada, a automação pode contribuir para agilizar o relacionamento com potenciais hóspedes, desde o primeiro contato até a efetivação da reserva.
Outro ponto levantado foi o uso estratégico do WhatsApp como canal de vendas. Mais do que uma ferramenta de comunicação, o aplicativo pode ser integrado à gestão comercial dos empreendimentos, com acompanhamento de indicadores como atendimentos realizados, propostas encaminhadas e oportunidades de negócios.
Diego Corrêa, por sua vez, abordou as mudanças no comportamento dos consumidores e a influência crescente da inteligência artificial na pesquisa e na escolha de hospedagens.
Nesse cenário, a presença digital dos hotéis ganha ainda mais relevância. Sites atualizados, informações confiáveis, conteúdos de qualidade e estratégias de posicionamento são elementos importantes para que os empreendimentos sejam encontrados pelos viajantes.
O painel também trouxe reflexões sobre segurança de dados, utilização responsável das novas tecnologias e os limites da automação nos processos de atendimento.
Ao concluir o debate, Lara Perdigão destacou que, mesmo diante das transformações tecnológicas, a essência da hotelaria continua relacionada ao acolhimento e às relações humanas.
A mensagem reforçou um dos princípios fundamentais da atividade: a tecnologia pode aprimorar processos e facilitar experiências, mas a hospitalidade continua sendo construída por pessoas.
Revista ABIH-SC chega à 9ª edição e registra trajetória do setor
Outro destaque da comemoração foi o lançamento da 9ª edição da Revista ABIH-SC, publicação que reúne informações sobre as atividades da associação e os principais acontecimentos relacionados à hotelaria catarinense.
A nova edição apresenta conteúdos sobre o Encatho & Exprotel 2026, ações institucionais, tendências de mercado, inovação, fornecedores, entidades representativas e empreendimentos associados.
A revista também funciona como um registro das iniciativas desenvolvidas pela entidade e da participação de empresários e profissionais na construção do turismo estadual.
O lançamento foi marcado pela entrega do primeiro exemplar a Osmar Vailatti, vice-presidente do Conselho Deliberativo da ABIH-SC e idealizador do projeto editorial.
A publicação surgiu durante sua gestão como presidente da associação, com a proposta de documentar as atividades da entidade e ampliar a visibilidade das ações realizadas em benefício da hotelaria. Desde então, chegou à sua nona edição, consolidando-se como um espaço de divulgação e memória institucional.
Os convidados presentes na celebração também receberam exemplares da revista.
A publicação está disponível gratuitamente para leitura online pelo endereço: https://www.calameo.com/read/0002504993fc84dc38234.
Encatho & Exprotel 2027 já tem data e tema definidos
O anúncio do 38º Encatho & Exprotel foi um dos momentos mais aguardados da programação. A ABIH-SC confirmou que a próxima edição será realizada entre os dias 20 e 22 de julho de 2027, no CentroSul, em Florianópolis.
Com o tema “Hotelaria e Turismo em Movimento”, o encontro pretende dar continuidade à proposta de reunir profissionais, empresários, fornecedores e representantes de diferentes segmentos da cadeia turística em um ambiente voltado ao conhecimento, à inovação e à geração de negócios.
A apresentação foi conduzida por Margot Rosenbrock, após a exibição de um vídeo com os principais momentos da edição de 2026.
O último encontro registrou 5.517 participantes, provenientes de 150 cidades, 17 estados brasileiros e dois países. Os números demonstram a abrangência do evento e sua importância para a integração do mercado hoteleiro.
A Exprotel, feira que integra a programação, também representa uma oportunidade para empresas apresentarem produtos, equipamentos, tecnologias e serviços destinados aos meios de hospedagem.
Durante a celebração, a ABIH-SC anunciou condições especiais para a comercialização antecipada dos espaços destinados aos expositores interessados em participar da edição de 2027.
Colaboradoras recebem reconhecimento pelo trabalho nos bastidores
A apresentação da próxima edição do Encatho & Exprotel também foi acompanhada por um momento de homenagem às profissionais que integram a equipe da ABIH-SC.
Margot Rosenbrock reconheceu o trabalho de Juliana, Josiane e Tatiane, destacando a dedicação das colaboradoras na organização das atividades e na execução dos projetos da associação.
A homenagem chamou a atenção para a importância das equipes que atuam nos bastidores dos grandes eventos e contribuem diretamente para transformar o planejamento em resultados.
O reconhecimento também reforçou o valor do trabalho coletivo para a continuidade das ações institucionais e para o fortalecimento da representatividade da hotelaria catarinense.
Parcerias e sorteios marcam noite de confraternização
A programação festiva contou ainda com apresentação musical de Fred Sampaio, responsável por recepcionar os convidados e proporcionar um ambiente de descontração.
Os participantes também acompanharam sorteios de presentes oferecidos pelas empresas Fricar, Komeco, Lavasul, Lufamar e Teka.
A ABIH-SC destacou o apoio de empresas patrocinadoras que contribuíram para a realização da celebração: Amistat Destilados, Colibri Snacks, Desbravador Software, Döhler, Fricar, Harus, Komeco, Lavasul, Lufamar, Realgem’s, RenTV, Sicoob e Teka.
Durante o evento, Margot Rosenbrock agradeceu às empresas parceiras pelo envolvimento e pela contribuição para valorizar os profissionais da hospitalidade.
O encontro foi encerrado com um jantar no Hotel Majestic, que proporcionou novas oportunidades de relacionamento entre empresários, autoridades, fornecedores e representantes do trade turístico.
Como lembrança da noite, os convidados receberam presentes dos patrocinadores e exemplares da Revista ABIH-SC.
Conselho Deliberativo discute planejamento e investimentos para 2027
Antes da programação comemorativa, a ABIH-SC também promoveu uma reunião do Conselho Deliberativo, conduzida pelo vice-presidente Osmar Vailatti.
O encontro teve como pauta o planejamento institucional para 2027, estratégias de fortalecimento da hotelaria e novas iniciativas para ampliar a atuação da associação nas diferentes regiões de Santa Catarina.
A secretária de Estado do Turismo, Catiane Seif, participou da reunião e apresentou iniciativas relacionadas à promoção turística regional, incluindo o Plano Catarina.
Representantes da Sicoob MaxiCrédito compartilharam alternativas de financiamento voltadas aos investimentos e à modernização dos meios de hospedagem, enquanto fornecedores também apresentaram possibilidades de parceria com o setor.
Entre os assuntos discutidos estiveram a ampliação do projeto Café de Hotel, a qualificação profissional e o desenvolvimento de ações para aproximar ainda mais a associação dos empresários da hotelaria catarinense.
A agenda reforçou a importância de manter o diálogo entre entidades, poder público, instituições financeiras e iniciativa privada para acompanhar as demandas de um mercado em constante transformação.
Ao celebrar o Dia do Hoteleiro com homenagens, debates, lançamentos e perspectivas para os próximos anos, a ABIH-SC destacou o papel estratégico dos profissionais e empreendedores que fazem a hotelaria acontecer. A programação também evidenciou que o futuro do turismo catarinense passa pela combinação entre inovação, qualificação, representatividade e, principalmente, pela valorização das pessoas que recebem os visitantes em Santa Catarina.
Com informações Assessoria de Imprensa ABIH SC
